Términos y condiciones de compra

Condiciones generales de venta

Bienvenido a Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web y de los productos y servicios ofrecidos. Lea atentamente estos términos y condiciones antes de realizar una compra. Al utilizar nuestro sitio web y realizar un pedido, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Introducción

1.1 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD ofrece una amplia gama de productos y se integra con plataformas de comercio electrónico ágiles. Su experiencia en logística de la cadena de suministro garantiza una gestión eficiente de pedidos para entregar productos de calidad a los clientes.

1.2 Journe actúa como representante y agente de la empresa internacional Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Su trabajo es administrar y operar este sitio web y procesar las ventas internacionales en nombre del vendedor.
2. Identidad del vendedor

2.1 El sitio web y todos los derechos de marca registrada son propiedad de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Tenga en cuenta que esta empresa internacional se considera el vendedor de los productos presentados en este sitio. Journe actúa como representante del vendedor a través de un departamento responsable de la gestión de canales, el procesamiento de transacciones y la atención al cliente, el desarrollo de marca y la generación de tráfico e ingresos a través de soluciones de marketing. Journe no es responsable de entregas, devoluciones, importaciones y exportaciones de productos.
3. Productos y precios

3.1 Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos, incluidos los precios. Tenga en cuenta que los precios pueden variar según la ubicación y el destino de entrega. Para las ventas internacionales, los productos pueden facturarse en diferentes monedas. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD es el exportador. Por lo tanto, pueden aplicarse derechos de aduana, que correrán a cargo del comprador.

3.2 Nos reservamos el derecho de realizar cambios de precios debido a cambios de precios por parte del proveedor, errores tipográficos en la lista de precios o información incorrecta, y nos reservamos el derecho de ajustar el precio en consecuencia.

3.3 No asumimos ninguna responsabilidad por errores tipográficos en este sitio web ni por faltantes de existencias. No garantizamos que las imágenes reflejen fielmente los productos, ya que pueden ocurrir algunas diferencias de color dependiendo de la pantalla, la calidad de la imagen y la resolución. Siempre nos esforzamos por representar los productos con la mayor precisión posible.

3.4 En caso de defecto del producto o de derecho de desistimiento, el cliente deberá informarnos antes de que podamos organizar la devolución. Si la solicitud es aprobada, el cliente recibirá una dirección de devolución a la que deberá enviar el producto mediante un envío rastreable. El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución, ya que no ofrecemos devoluciones gratuitas.
4. Proceso de pedido

4.1 Cuando realiza un pedido en el Sitio, usted actúa como un cliente que compra productos de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. compra. Journe procesa y gestiona su pedido y garantiza que los productos se le entreguen de acuerdo con las opciones de entrega seleccionadas a través de los programas de integración propios de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico con toda la información sobre el tipo de producto, precio, dirección de entrega y vendedor.

5. Envío y entrega

5.1 Una vez procesado el pedido y entregado en la oficina de correos, recibirá una confirmación de entrega con el número de seguimiento de cada pedido. Con este número de seguimiento, el comprador puede rastrear el paquete a través de este sitio web: https://www.17track.net/.

5.2 Los pedidos para los que se haya emitido una confirmación de envío no se podrán cancelar porque la entrega ya se ha iniciado. Recibir un número de seguimiento indica que el envío ya ha sido reservado o enviado.

5.3 Los productos se entregarán de acuerdo con las opciones de entrega acordadas. Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos a los envíos internacionales.

5.4 Al celebrar un contrato de compra, usted acepta los plazos de entrega y las condiciones de envío de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Para obtener más información, consulte la sección Envíos y Reembolsos.

5.5 Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de 300 coronas por los paquetes no recogidos que se devuelvan. Esto cubre todos los costos de envío, mano de obra y procesamiento de devolución.

5.6 Los pedidos se entregarán de forma automática y sin firma en el buzón indicado por el cliente. En algunos casos se pueden enviar a un punto de retransmisión; En este caso le informaremos previamente. Por lo tanto, la entrega estándar se realiza directamente a su puerta con un envío rastreable. Al comprar en nuestro sitio web, el cliente acepta esta opción de envío.
6. IVA e impuestos

6.1 El IVA y los impuestos pueden variar según la ubicación y el destino de entrega. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales y de exportación aplicables. El vendedor (Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD) es responsable de la correcta declaración y el pago de todos los impuestos y aranceles como vendedor de China.

6.2 Este Sitio actúa como una plataforma intermediaria entre los consumidores y Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, lo que nos permite ofrecer precios competitivos a nuestros clientes. Tenga en cuenta que Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD tiene su sede fuera de la UE y, por lo tanto, no cobramos IVA en los pedidos y no utilizamos sistemas IOSS o VOEC. Es importante señalar que en estas transacciones el cliente es considerado contribuyente. Por tanto, el cliente puede ser considerado como importador y, por tanto, está sujeto al IVA de importación en función del país en el que se realice la compra. Dependiendo del destino, pueden aplicarse tarifas de importación adicionales. Estas medidas son necesarias para ofrecer a nuestros clientes los precios más competitivos.
7. Servicio al cliente

7.1 Journe proporciona un servicio de atención al cliente que le ayudará con cualquier pregunta o problema relacionado con su pedido de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. es útil Por favor contáctenos si necesita ayuda.

8. Devoluciones y reembolsos

8.1 Las devoluciones de productos y cualquier reembolso serán gestionados por el Vendedor de acuerdo con su Política de Devoluciones. Para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos, comuníquese con Journe para obtener asesoramiento.

8.2 Al comprar productos en el Sitio, usted como cliente tiene un derecho de desistimiento de 14 días a partir del día en que recibe el pedido.

8.3 Si un producto se compra en oferta, como parte de una promoción o a un precio reducido y se abre el embalaje o se utiliza el producto, el cliente no tiene derecho a devolver el producto, ya que el producto debe poder revenderse en su estado original. En este caso no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días según nuestra normativa.

8.4 El cliente deberá notificar la cancelación mediante correo electrónico. La notificación debe incluir información como el motivo, la finalidad del albarán de devolución, el nombre, la dirección y el número de pedido, así como los artículos afectados por la devolución.

8.5 El cliente correrá con los costes de devolución de la mercancía a Xuzhou botonghuowuyunshu Co., LTD. (Porcelana). Dado que el paquete se envía desde nuestro almacén en China, debe devolverse aquí para recibir un reembolso.


8.5.1 La dirección indicada en las etiquetas de los paquetes no es nuestra dirección de devolución, sino simplemente la de un almacén de clasificación que no nos pertenece; Por lo tanto, no se permiten envíos a ninguna otra dirección que no sea la nuestra. No seremos responsables de pedidos devueltos por error y sin seguir nuestros procedimientos.


8.5.2 El sitio web es propiedad de una empresa china y está operado por ella. Usted compra a un vendedor en China. Dependiendo del país, se pueden recomendar traducciones de dominio y texto, pero siempre se trata de una transacción entre un individuo y una empresa china.
8.5.3 Los productos deberán estar bien embalados y enviados en su embalaje original a la dirección que usted nos proporcionó después de contactarnos.


8.5.4 Nos reservamos el derecho de deducir una cantidad igual a la depreciación del valor del valor original del producto en el caso de productos usados ​​o dañados. Si ejerce su derecho de desistimiento, no le reembolsaremos los gastos de envío ocasionados por el envío del paquete. 8.5.5 No seremos responsables por la pérdida de ningún envío de devolución que no sea recibido por Xuzhou botonghuowuyunshu Co., LTD. contraer.

8.5.4 Nos reservamos el derecho de cobrar 300 NOK por paquetes devueltos no recogidos. Esto incluye todos los costos de envío de devolución, mano de obra y procesamiento.

8.5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamo si se determina que el producto no es defectuoso según las leyes de protección al consumidor aplicables. En caso de reclamación, seguimos las directrices de la Junta Sueca de Reclamaciones, véase arn.se.

8.6.2 Nuestra dirección de devolución actual es:

DIRECCIÓN:
Distrito de GuLou, calle Jiuli, edificio de fábrica 2
Código postal: 221005
Nombre Cong Ma
Teléfono 15162138907
País: China

8.6.1 Para que una devolución sea válida, el Comprador deberá contactarnos para obtener una dirección de devolución correctamente actualizada. Cuándo se puede actualizar la dirección de devolución
9. Garantía y responsabilidad

9.1 Cualquier garantía sobre los Productos es proporcionada por el Vendedor. Journe no asume ninguna obligación de garantía. Las condiciones de la garantía se pueden proporcionar a pedido de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. ser proporcionado.

9.1.2 Journe no asume ninguna responsabilidad por daños indirectos relacionados con el uso del producto y remite cualquier reclamación al vendedor Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD.

9.1.3 Journe no se hace responsable de retrasos o errores debidos a circunstancias fuera de su control (fuerza mayor), como disputas industriales, incendios, guerras, decisiones gubernamentales o incumplimientos de entrega por parte de los proveedores.

9.1.4 Además, declinamos cualquier responsabilidad por cualquier cambio en los Productos o sus especificaciones realizado por los proveedores o debido a cualquier otro factor fuera de nuestro control.
10. Protección de datos personales

10.1 Respetamos su privacidad y procesamos sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos en nuestra [política de privacidad].

10.2 La Ley de Comunicaciones Electrónicas exige que los visitantes de un sitio web estén informados sobre el uso de cookies. Estas cookies permiten realizar un seguimiento de la navegación del usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio quiere almacenar en su computadora para habilitar ciertas funciones. Puede configurar su navegador para rechazar automáticamente las cookies. Puede encontrar más información en el sitio web de la Autoridad Sueca de Telecomunicaciones (PTS).

10.3 Al realizar una compra en nuestro sitio web a través de Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, usted acepta nuestra Política de privacidad y el procesamiento de sus datos personales. Sólo recopilamos los datos necesarios para procesar su pedido. Sus datos nunca serán vendidos ni cedidos a terceros sin base legal.

10.4 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD es el controlador de los datos personales proporcionados por los clientes de Journe. Estos datos se utilizan para procesar el pedido, transmitirlo a las empresas de envío y, si el cliente ha dado su consentimiento, enviar newsletters u ofertas publicitarias personalizadas. Cuando realiza una compra, se procesan datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y mejorar la experiencia del cliente a través de campañas de marketing o envíos similares.
11. Fuerza mayor

11.1 Ninguna de las partes será responsable en caso de fuerza mayor, incluidos, entre otros: desastres naturales, guerra, huelgas u otros eventos fuera de su control.
12. Lenguaje del contrato

12.1 Estos Términos y Condiciones Generales están redactados en el idioma nacional respectivo. En caso de traducción a otro idioma, prevalecerá la versión sueca.
13. Cambio de condiciones

13.1 Estos Términos y Condiciones Generales podrán ser modificados en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y es su responsabilidad revisarlos periódicamente.
14. Disputas y derecho aplicable

14.1 Si tiene una disputa no resuelta con nuestro servicio de atención al cliente, puede ponerse en contacto con Allmänna Reklamationsnämnden: consulte arn.se. Los residentes de otro Estado miembro de la UE también pueden presentar una reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14.2 Cumpliremos con las decisiones de la ARN u otro organismo de resolución de disputas equivalente.

14.3 Cualquier disputa relativa a la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones Generales se regirá por la legislación sueca.
15. Contacto

15.1 Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de Journe.
Gracias por elegir Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Esperamos poder ayudarle en su experiencia de compra internacional.

Servicio al Cliente – Correo electrónico: beefix.shop@gmail.com
Vendedor/Propietario de la marca: Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD
(Número de registro: 91320303MA1X7JF71N)

(91320303MA1X7JF71N)

Dirección: Distrito de Gulou, frente a la comisaría de policía de Nangang y el estadio de baloncesto del tigre dientes de sable.
ciudad: ciudad de Xuzhou, provincia de Jiangsu
código postal: 221005